六
02
7月
2011
提高网络工程师技术水平的措施
文章出处:www.net1980.com 原创
系统集成公司的业务实力和技术实力是相辅相成的,业务拓展能力再强,假如技术实力薄弱的话,就会拖后腿,因此培养一支强大的技术团队对于系统集成公司来说非常重要。作为系统集成公司的网络工程师,需要经常对路由器、交换机、防火墙以及它们的管理工具等进行操作,为满足工程实施、网络维护、故障处理、网络割接以及网络优化的需要。网络工程师要具备坚实的网络基础知识和扎实的操作技能,而这些是有赖于员工们平时的刻苦学习和实践、以及公司的适当技术培训才可能实现的。
培训包括旨在提高项目团队技能的所有活动。培训可以是正式的(如教室培训、利用投影仪培训)或非正式的(如其他队伍成员的反馈)。为了使员工们能尽快掌握网络技术以及将这些技术在日常的工作中灵活运用,可以采取以下几方面的培训方式。
1、定期的技术培训
由公司内部的资深工程师对维护团队人员进行定期的网络知识培训,并且就网络维护过程中发现的各种问题进行分析和研究。例如:分析以往的工程实施案例,网络维护经验及注意事项等。
2、专题的技术培训
就某些专题,可以邀请厂家或合作伙伴的工程师开展培训,使员工获得较为系统的专项技术培训。例如:华为设备、JUNIPER设备、NOKIA设备等,在条件允许的情况下,可邀请厂家技术人员对公司员工进行培训。
3、动手实验培训和远程实验室
网络维护过程中,经常会出现各种问题,对于这些问题的解决,除了凭经验之外,还需要进行许多的现场模拟实验才能对问题的发生、问题出现的根本原因、以及解决问题的最佳办法等有深入的理解。网络维护人员通常会陷入这样的迷茫之中:一方面,如果没有实际的经验,网络的维护工作是很难进行的;而另一方面,维护人员又不能够在他们所维护的网络中进行任意改动,从中进行学习来积累经验,尤其是生产性的网络尤为如此。为了解决项目组人员的这些困惑,公司可以设立了长年的远程实验室,在实验室中配备各种路由器、交换机以及防火墙等安全产品,同事们可以随时远程登录到公司的实验室进行各种实验,模仿工作中遇到的各种场景,并从中寻求答案。公司还可以远程实验室进行定期的动手实验培训,以强化员工的实际工作能力培养。
4、考取IT认证
公司应鼓励员工进行网络基础知识的提升,并提供相应的培训资料,帮助他们尽快掌握相关的网络基础知识。在公司可以支助员工获取相关的IT认证,如思科的CCNA、CCNP以及H3C的H3CNA、H3CSE等。
5、经验交流
公司的发展,归根到底离不开人的发展。人的发展又离不开经验的分享和传承,为此,公司可以每月举行一次维护经验交流会,主要由经验丰富的员工向新员工介绍各系统的网络结构,每个维护人员都发表最近维护工作中的一些心得和技巧,互相交流维护经验。
6、定期对工程师的技术水平进行考核
公司应设立技术水平考核制度,每季度进行一次,由公司内部资深的工程师出题,对维护人员的理论知识和实际操作进行考核。对于成绩优秀的员工公司给予奖励,对于成绩不及格的,公司给予适当的处罚。从而形成一定的压力,激励维护人员努力学习,强化技术水平。
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